11月27日にグランドリニューアルオープンしましたスロット専門店を、
先週に視察しました。
グランドオープン期間中の平日の夜に足を運びましたが、
グランドオープン期間中にもかかわらず、
すでに稼働が低下してしまっている状況でした。
「負けに不思議の負けなし」という名言がありますが、
現時点での営業環境をふまえた場合に、
やってはいけないポイントが随所に見受けられ、
リニューアルオープンについてのノウハウ不足が主な要因との印象を受けました。
おそらく、当該企業さんにとって久しぶりのグランドリニューアルオープンだと思いますが、
本気でリニューアルオープンを成功させたいのであれば、
防げることは防ぐべきですので、残念なオープンでした。
当たり前なことですが、内外装や島工事、設備も一新するリニューアルは多額の投資を必要としますので、
万が一失敗した場合の損失は大きな金額に膨らんでしまいます。
そう考えますと、リニューアルなどに多額の投資をするのであれば、
失敗リスクをなくすことにも投資すべきです。
今回のケースは明らかにノウハウ不足ですので、リニューアルを実施する前の段階で、
リニューアルに関するノウハウ不足を補うことにも投資すべきです。
ただし、さまざまな新規出店やグランドリニューアルを視察・調査しますと、
意外にもノウハウ不足と感じさせる事例が多く見受けられます。
他の店舗ビジネスの場合には、ノウハウ不足のままに感覚的な実行を許すことは見受けられませんが、
パチンコ業界の場合には、多額の投資を行う割に、
ノウハウ不足を補って成功確率を引き上げることに投資しない業界特性もあるかもしれません。
毎年のようにリニューアルに関するノウハウ不足で、
失敗している事例を見るたびに、
「負けに不思議に負けなし」という名言を思い出します。
これからも弊社ではご支援先様のリニューアルが確実に成功できますように、
営業環境の変化への適応といったポイントもふまえて、
的確なご支援とすべく取り組むことの大切さをあらためて認識し、
気を引き締めるキッカケとなりました。
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チェーン店様が成長する過程で必ず抱えるニーズに万全な体制でサポート致します
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