MAX機撤去後のシェア向上と経営安定化のための営業戦略とマネジメントの仕組みづくり

  今回のセミナーでは、

MAX機が撤去された直後の来年の１月からゴールデンウイークまでの戦い方で

シェアに変動が出やすいことをふまえまして、

シェア向上のチャンスとしていただくヒントをお話ししました。

 特にパチンコにおいては、ただ新台や話題機を導入するのではなく、受け皿作りをしっかりと練り込み、

お客様にご提案することをお勧めしました。

  さらにスロットの旧基準機をはずさざるを得ない事態となるまでに取り組むべきことの

重要性をお伝えしました。

  後半は、これからチェーン店にとって必須となる不振店の再生ノウハウのポイントをお伝えしました。

  再生ノウハウは、繁盛店を作るノウハウと必ずしも一致しません。

  繁盛店を作る意気込みや手法がむしろ逆効果となってしまうこともあります。

  再生ノウハウと繁盛店を作るノウハウとの違いをご説明し、不振店再生のポイントをお伝えしました。

  特に今日の営業において、新規のお客様の獲得は難しい状況ですので、

既存のお客様にリピート化・固定化していただくことはとても重要です。

  それにもかかわらず、既存のお客様のリピート化・固定化の状況や離反状況、

来店回数の減少を把握しきれていないまま営業しているのが通常かと思います。

  これでは現状の営業がお客様に支持されているかすら、把握できていないことを意味します。

  現状の営業がお客様の支持を受けていると思い込み、

稼働が落ち込んでから気が付くようでは手遅れとなってしまいます。

  そうした事態を招かないようなマネジメントのポイントもお伝えしました。

  アンケートの結果からもご参加の皆様にご満足いただけたと考えておりますが、

甘えることなく、さらにお役に立てますセミナーをご提供させていただくべく努めて参ります。