2020/7/15号：喫煙者に向けたお店作りについて考える

皆様こんにちは。

アミューズ・ファクトリーの関です。

令和２年７月豪雨災害により被災された皆様に心より

お見舞い申し上げます。

皆様の安全と一刻も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

加熱式タバコプレイエリア設置店が急増しておりますが、

現状で視察・調査をしているなかでの様々な気づきのうちの

一つを皆様と共有させて頂きます。

４月１日以降、パチンコ店も全面禁煙となっておりますので、

それまではタバコを吸いながら遊技されていた喫煙者の方々に

ご不便をお掛けしている状態となります。

遊技しながらタバコを吸うことができない状態だとしましても、

喫煙者の方々がパチンコ店に来店しておりますが、喫煙ルームを

設置していること以外には、喫煙者の方々に向けた取り組みを

ほとんど見かけません。

もちろん、加熱式タバコプレイエリアを設置することは、

喫煙者の方々のご不便やご不満を和らげるための一つの取り組みに

なりますが、喫煙ルームや加熱式タバコプレイエリアを設置すること

以外にもソフト面の取り組みや、喫煙者の方々に向けたサービスなど、

充実化を図る余地があるのではないかと考えます。

喫煙者の方々に向けたお店作りという観点でこだわっている店舗が

少ないため、しっかり取り組むことで差別化の要素の一つになるものと

考えます。

現在、加熱式タバコプレイエリアの成功確率を高めるための

調査・分析プロジェクトを実施しておりますが、プロジェクトを

通じて喫煙者の方々に喜ばれるお店作りという観点でのヒントも

ご提供して参りたいと考えております。

加熱式タバコプレイエリアの設置をご検討中の企業様はもちろん、

ご検討されていない企業様にとりましても、当プロジェクトを

通じて喫煙者の方々に向けたお店作りのあり方を考えるキッカケに

なるものと考えますので、ご興味がある方はこちらをご覧ください。

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

配信停止はこちらよりお進みください