2月からではないエリアもありますが、
ほとんどのエリアでは旧規則機が撤去され、
2月から新規則機への移行が本格化しますので、
2月において重要な分析テーマのうちのひとつとしまして、
市場におけるお客様の動きを調べるというテーマは、
必須の取り組みかと考えます。
その場合、基本的には機種別客数データを活用する
ということになるかと思いますが、
①機種別客数データだけで分析ができるかどうか、
②機種別客数データを活用する場合における分類の妥当性、
につきましては、
慎重にご検討いただければと思います。
分析の目的は、新規則機への移行をふまえた
お客様の動きを精度高く把握することによりまして、
的確な対応が実行できる結果として、
業績を引き上げることです。
したがいまして、
的確な対応ができるようなお客様の動きの把握が、
機種別客数データだけで可能であれば、
問題はありませんが、
おそらく不可能と言わないまでも、
的確な対応はしづらいはずです。
少なくとも、1月までと同じ分析の仕方では
通用しないことはご理解いただけるものと思われますので、
ぜひ2月以降のお客様の動きの分析のあり方について、
しっかりとご検討いただければと思います。
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チェーン店様が成長する過程で必ず抱えるニーズに万全な体制でサポート致します
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