10月に入りましたが、標準的な市場であれば、
これから11月にかけて季節指数の通りに、
市場の客数は減少していくことが見込まれます。
今年のケースでは当然ですが、新型コロナウイルスの影響という
大きな環境変化が起こっておりますので、例年通りの傾向なのか、
市場の全体状況を注視すべきです。
加えて申し上げますと、自店の客数をできるだけ増やすべく
営業努力をすること自体は当然なことですが、客数の増減だけで
一喜一憂するのではなく、市場全体における客数シェアの増加に
こだわるべきです。
もちろん客数シェアにこだわる場合には、市場もしくは自店の
商圏の設定が正しいことが前提ですし、市場もしくは自店の商圏の
全体客数の計測自体が正しいことが前提ですが、
環境変化の最中にありますので、客数シェアにこだわっていただくことが、
季節指数が低い時には重要です。
なぜなら、市場の状態が悪い時の方が、市場環境に適合している店舗や、
真の意味で強い店舗が、より優位になりやすいからです。
ぜひ客数シェアに着目して、10月から11月は、
営業努力を徹底されますことをお勧め致します。
10月7日に弊社主催の勉強会を開催致します。
現状の営業環境をふまえまして、業績向上に役立つノウハウ・知識を
中心にお伝えしますので、ぜひご参加ください。
詳しくはこちらをご覧ください。
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チェーン店様が成長する過程で必ず抱えるニーズに万全な体制でサポート致します
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