2020/10/9号：話題機の新台入替の目的について

今回は、現在の営業環境下における、話題機の新台入替の

目的・役割について、お伝えしたいと思います。

もちろん、話題機の新台入替は、できるだけ多くのお客様に

ご来店いただくことが目的で、入替当日をはじめとした客数やアウトを

目標とされているかと思いますが、仮に自店の状況が、

新型コロナウイルスの影響で、コロナ前の客数やアウト等から

戻しきれていないとしますと、多くのお客様にご来店いただくといった

漠然とした目的や、コロナ前の状態まで戻したいといった期待ではなく、

どういった客層にいらしていただきたいのか、明確な目的が必要なはずです。

なぜなら、話題機の導入でご来店いただけないとしますと、

次善の策として何があるかと考えた場合に、選択肢がかなり

限られてしまいますので、話題機導入のしっかりとした目的と、

適切な効果検証が必要不可欠ですし、ただ漠然と多くのお客様に

ご来店いただくことを目的としたお店と比べれば、

明確な意図を持った話題機導入を行い、適切な効果検証をし、

次の策を練り込むお店とでは、業績向上の面で大きな差が出てくるはずです。

これからも話題機がそこそこ販売されてきますので、

ぜひ持ちわせていただきたい視点として、お伝え致しました。

弊社のYouTubeチャンネルでもお伝えしておりますので、

合わせてご参考としてください。

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