新型コロナウイルスの問題によって、
パチンコ店営業への影響はエリアによって異なりますが、
大切なことは売上や稼働が低下しやすい営業環境ではあっても、
そのことを言い訳にしたり、
あきらめずに、対策を打てることは何でも打つことによって、
少しでも被害を最小限にすることです。
パチンコ店営業への影響は、
観光業や外食産業などに比べれば、
まだまだお客様がご来店いただいている側面も
持ち合わせておりますので、
今できることをしっかりと取り組むことが
大切な姿勢であると考えます。
例えば、ひとつは離反状況の把握と早期対策です。
どういった客層が離反しているのか、
勝手に決めつけずに冷静に分析することが重要です。
なぜなら、お客様の動きは
行動心理を背景としている限りにおいては、
予測通りとは限らないからです。
まずは離反状況を正確に把握して、
把握した状況に対して、早め早めの対処をすべきです。
もうひとつは、外部への販促を自粛されていらっしゃるかと思いますが、
仮に外部への販促ができなかったとしましても、
一定の売上や稼働を保てるように代替策を講じるべきです。
代替することを何もやらなければ、単純に業績は下がります。
今回は、離反状況の把握と外部販促の代替策の実施を
挙げさせていただきました。
弊社も今まで以上に知恵を絞って、
ご支援先様のお役に立つことが問われている
タイミングであるものとの自覚のもとに、今必要な情報であり、
ヒントや視点であり、
問題解決につながる的確なアドバイスやサービスを
ご提供して参りたいと考えております。
今現在は、離反状況の把握と早期対策の実施をご支援すべく、
その目的に合致した会員分析サービスをお勧めしております。
既存の会員分析システムでは、
離反状況の把握が不十分なはずで、
結果的確な対処ができないはずですので、
そういった不備を弊社で補って差し上げて、
的確な対処までフォローしたいと考えております。
また、現状の営業環境のなかで、
営業面で取り組むべきテーマについて、
明日にセミナーを開催します。
TV会議形式でもご参加できますし、
後日のストリーミング配信でもご対応致しますので、
ぜひご検討ください。
詳しくはこちらをご覧ください。
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チェーン店様が成長する過程で必ず抱えるニーズに万全な体制でサポート致します
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